Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím při prodeji zboží a služeb společnosti Codicsbili.media, se sídlem na adrese Vinohradská 1258/25, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka XXXXX (dále jen "prodávající").

2. Definice pojmů

Prodávající: Codicsbili.media, se sídlem na adrese Vinohradská 1258/25, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678

Kupující: Fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje zboží nebo služby od prodávajícího

Spotřebitel: Fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím

Zboží: Věci nabízené k prodeji v prodejnách nebo na internetových stránkách prodávajícího

Služby: Činnosti nabízené prodávajícím

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy kupující potvrdí objednávku. Prodávající je povinen neprodleně potvrdit přijetí objednávky. Kupující má právo stornovat objednávku bez jakýchkoliv sankcí až do okamžiku expedice zboží. Stornování objednávky je kupující povinen prodávajícímu oznámit prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny uvedené u zboží jsou konečné, včetně DPH a všech souvisejících poplatků, kromě nákladů na doručení zboží. Náklady na doručení zboží se liší podle zvoleného způsobu dopravy a jsou kupujícímu účtovány zvlášť.

Kupující má možnost zaplatit za zboží nebo služby následujícími způsoby:

• Platba v hotovosti při osobním odběru
• Platba kartou při osobním odběru
• Platba bankovním převodem
• Platba dobírkou při doručení zboží
• Platba online platební kartou

5. Dodací podmínky

Prodávající je povinen dodat zboží kupujícímu v přiměřené lhůtě od přijetí objednávky, nejpozději však do 30 dnů, pokud u jednotlivého zboží neuvádí jinou lhůtu k dodání. Je-li u zboží uvedeno „Skladem", prodávající zboží odešle nejpozději do dvou pracovních dnů od přijetí objednávky.

Způsoby dodání zboží:

• Osobní odběr v prodejně
• Doručení prostřednictvím dopravní společnosti
• Doručení prostřednictvím České pošty

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy:

• o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy
• o dodávce zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu
• o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím
• o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit

7. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

• má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží
• zboží se hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá
• zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy
• zboží je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů

V případě výskytu vady může kupující prodávajícímu předložit reklamaci a požadovat:

• výměnu za nové zboží
• opravu zboží
• přiměřenou slevu z kupní ceny
• odstoupení od smlouvy

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR). Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Ochrana osobních údajů" dostupném na webových stránkách prodávajícího.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 10. 2023. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou závazné pro obě strany, pokud nebylo v konkrétním případě výslovně dohodnuto jinak. Vztahy obchodními podmínkami výslovně neupravené se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, případně dalšími právními předpisy.

V případě jakýchkoli dotazů nebo připomínek k těmto obchodním podmínkám nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].